گردشگری

آلودگی صوتی در هتل ها، چالش هتلداران مسئول

آلودگی صوتی در هتل ها

در گردشگری مسئولانه، مدیران هتل ها نیز موظف به کاهش آلودگی صوتی در هتل ها هستند. سر و صدای ناخواسته در هیچ شرایطی مطلوب دیگران نیست، خواه در ساختمان های مسکونی و اداری خواه در انواع اقامتگاه ها. گردشگرانی که از سر و صدا و هیاهوی شهرهای بزرگ گریخته اند و قصد دارند چند روزی را در آرامش به تجدید قوا بپردازند، اکنون مهمان هتل شما هستند. چگونه به آنها خدمات رسانی می کنید؟

نمونه های گوناگون آلودگی صوتی در هتل ها

سر و صداهای ناخواسته بسیاری می توانند در هتل ها و اقامتگاه های دیگر وجود داشته باشند. اکثر آنها قابل پیش بینی و رفع کردن هستند. در اینجا به معرفی برخی از مهم ترین آنها می پردازیم:

  • قرارگیری محل هتل در یک محل پر سر و صدا (مرکز شهر، کنار بزرگراه، داخل فرودگاه، …)،

آلودگی صوتی هتل ها: محل قرارگیری ساختمان

  • استفاده از درب هایی که هنگام بسته شدن صدای زیادی تولید می کنند،

آلودگی صوتی درب اتاق ها

  • عدم استفاده از عایق های صوتی در کف و دیوار هتل ها،

عدم وجود عایق صوتی در کف اتاق های هتل

  • عدم استفاده از پنجره ها و پرده هایی که مانع از انتقال صدا می شوند،

عدم موجود عایق صوتی برای پنجره اتاق هتل ها

  • پخش موسیقی در محوطه هتل با صدای بلند،

آلودگی صوتی موسیقی بلند محوطه هتل

  • بلند صحبت کردن پرسنل در نقاط مختلف هتل،
آلودگی صوتی پرسنل پذیرش در هتل ها
آلودگی صوتی در لابی هتل ها
  • قرار گرفتن بخشهای پر سر و صدای هتل در محلی که صدای آن مزاحم بخش اقامتی هتل می گردد، مانند: تالار مراسم، آشپزخانه، رستوران، چایخانه، کافی شاپ، باشگاه ورزشی، فروشگاه ها، …

صدای بلند در رستوران هتل

  • ایجاد سر و صدا توسط پرسنل نظافتچی اتاق ها در مجاورت محل استراحت مهمان ها،

صدای بلند پرسنل خانه داری هتل ها

  • و بسیاری موارد دیگر.

موارد بالا چند نمونه از آلودگی صوتی در هتل ها هستند که بسیاری از مهمانان تجربه کرده اند. کسانی که با چنین تجربه ای هتل شما را ترک کنند، به ندرت اقامتگاه شما را برای نوبت بعدی سفرشان انتخاب خواهند کرد. در گردشگری مسئولانه، شما نیز در قبال گردشگران مسئولیت هایی دارید که رعایت آن به پایدار بودن کسب و کارتان خواهد انجامید.

پیشگیری از سر و صدا های موجود در هتل ها

شما به عنوان یک شرکت خدمات رسان مسئول باید پیش از راه اندازی اقامتگاه تان، به فکر پیشگیری از آلودگی صوتی در هتل تان باشید. همانگونه که در منشور گردشگری مسئولانه هم ذکر شده است، رعایت این نکته، نشانگر احترام و ارزشی است که شما برای مهمانان خود قائل هستید.

از آنجایی که این امور کاملا تخصصی هستند، بهتر است از متخصصان امر کمک گرفته شود. هر طراح ساختمانی قادر به طراحی هتل نیست و هر سازنده های هتل ساز نیست. برای تجهیز هتل نیز باید به سراغ متخصصان این امر رفت تا مجبور به هزینه کردن مجدد نشوید.

آموزش پرسنل بخش های مختلف هتل نیز در این امر حائز اهمیت بسیار بالایی است. مهمانپذیری توام با آموزه های حرفه ای ضامن رضایت مهمانان اقامتگاه شما خواهد بود.

در خاتمه ذکر این نکته نیز بسیار لازم است که در رویکرد امروزی در هتل ها، به دنبال حذف عامل تولید سر و صدا نیستند، بلکه در صدد تقلیل آلودگی صوتی در هتل ها می باشند. نمی توان از پرسنل خواست که حرف نزنند یا تالار مراسم را از هتل تان حذف کنید، اما می توان کاری کرد که صداهای این بخش ها مزاحم اقامت آرام و لذتبخش مهمانان شما نشود.

رحمان محرابی

رحمان محرابی بنیانگذار و پژوهشگر اصلی وب سایت "دستی بر ایران" است. او با بیش از 20 سال سابقه در زمینه گردشگری و ایرانگردی، دانسته ها و تجربیاتش را در این وب سایت در اختیار علاقمندان می گذارد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دکمه بازگشت به بالا